Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Le Maroc, la France et les États-Unis ont été confrontés à plusieurs reprises à la menace terroriste. Celle-ci peut également toucher le secteur alimentaire, que ce soit par des agents biologiques, chimiques, physiques ou radioactifs. Aucun établissement de la chaîne alimentaire n'est à l'abri de ces risques. Ce livre aborde la mise en place d'un système de protection global pour garantir l'intégrité des produits et la sécurité des consommateurs.
Le Maroc, la France et les États-Unis ont été confrontés à plusieurs reprises à la menace terroriste. Celle-ci peut également toucher le secteur alimentaire, que ce soit par des agents biologiques, chimiques, physiques ou radioactifs. Aucun établissement de la chaîne alimentaire n'est à l'abri de ces risques. Ce livre aborde la mise en place d'un système de protection global pour garantir l'intégrité des produits et la sécurité des consommateurs.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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