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Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La société BAL SAS s’engage à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec le règlement européen sur la protection des données :

LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES :

Les données personnelles collectées dans le cadre des activités du site, directement dans les points de vente sont traitées par :
BAL SAS
Siège social : 40 rue Alexandre Dumas – 75011 PARIS
Ci-après dénommé « La Bourse aux Livres »

EXPLOITATION DES DONNÉES VOUS CONCERNANT

Traitement des données personnelles au cours de nos relations commerciales :

Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de vos dépôts, achats et commandes. Ces informations seront conservées pendant la durée nécessaire à la relation commerciale avec La Bourse aux Livres (livraison, paiement, garanties, litiges …)

Paiement avec conservation des données bancaires :

Pour les besoins des paiements effectués au bénéfice de La Bourse aux Livres, vos coordonnées bancaires sont collectées et conservées en toute sécurité par notre partenaire bancaire.

Informations et newsletters La Bourse aux Livres :

Emails de service : En cas de réservation d’un produit en ligne, vous êtes informé de la prise en compte de cette réservation et de son traitement. Ces messages sont nécessaires à la bonne exécution des opérations.

Newsletters La Bourse aux Livres

Si vous acceptez les newsletters La Bourse aux Livres, vous pourrez recevoir des informations de notre enseigne afin de vous tenir informés de notre actualité et avantages dont vous pouvez bénéficier.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de newsletter La Bourse aux Livres vous pouvez à tout moment le préciser dans « Mon compte ».

Marketing direct

La Bourse aux Livres continuera à traiter vos données personnelles à des fins de marketing direct puisque vous avez manifesté un intérêt pour notre enseigne.

Si vous souhaitez vous opposer au traitement de vos données personnelles, vous pouvez à tout moment le préciser dans « Mon compte ».

QUELLES SONT LES DONNÉES COLLECTÉES SUR NOTRE SITE

Quelles données :

Nous collectons et traitons notamment vos nom, adresse, adresse email, mot de passe, numéro de téléphone, adresse IP, données de connexions et données de navigation, historiques de commandes, produits consultés, réclamations

Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé lors de la collecte par un astérisque. Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site.

Nous effectuons également des mesures d’audience, nous mesurons le nombre de pages vues, le nombre de visites du site.

Quand ?

Nous collectons les informations que vous fournissez quand :

  • Vous créez votre compte client ou déposant « mon compte »
  • Vous effectuez un achat sur notre site, notre application ou en magasin
  • Vous naviguez sur notre site, application et consultez des produits
  • Vous participez à un jeu ou un concours
  • Vous contactez notre service consommateur
  • Vous rédigez un commentaire

QUELS SONT VOS DROITS ?

Vos droits au regard de la Loi Informatiques et Libertés et le RGPD

Conformément à la Loi Informatique et Liberté renforcée par le Règlement Général de Protection des données vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données.

Durées de conservation des données

La plupart des données de vos comptes internet et/ou déposant sont des données liées à vos achats et/ou dépôts et sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation commerciale avec La Bourse aux Livres (livraison, paiement, garanties, litiges ….)

RÉSEAUX SOCIAUX

L’utilisation des réseaux sociaux est susceptible d’entrainer une collecte et un échange de données entre les réseaux sociaux et La Bourse aux Livres.

Nous vous invitons à consulter les politiques de protections des données personnelles des réseaux sociaux et de paramétrer l’accès à la confidentialité de vos données.

La Bourse aux Livres collecte pour son compte certaines informations et données personnelles en lien avec vos centres d’intérêts sur les pages des réseaux sociaux La Bourse aux Livres.

Ces données peuvent être utilisées par La Bourse aux Livres afin d’améliorer la relation commerciale. Leur utilisation est régie par les présentes conditions.

COOKIES ET CIBLAGE PUBLICITAIRE

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MISE A JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente Politique de confidentialité.