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Le management de la qualité

Audience : Adulte - Haut niveau
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Sur l'ensemble du XXe siècle, la qualité a représenté un thème central de la vie des entreprises. Contrôle au temps du taylorisme, assurance qualité à partir des années cinquante, qualité totale depuis les années quatre-vingt : peu de concepts ont connu un tel succès et un tel degré d'application dans des entreprises de toutes tailles et de tous pays. La mondialisation contribue au renforcement du concept dans la mesure où l'assurance de la qualité est devenue un critère essentiel pour l'importateur ou le donneur d'ouvrage qui s'adressent souvent à des fournisseurs lointains pour lesquels un contrôle direct est à la fois coûteux et souvent impossible à réaliser avec une fréquence satisfaisante. Les responsables d'entreprise trouveront dans cet ouvrage les clés d'une démarche aux multiples facettes mais toujours accessible et souvent incontournable. Les étudiants y découvriront un ensemble d'outils qui éclaire un siècle de progrès économiques et ouvre aujourd'hui encore de nouvelles perspectives stratégiques. Biographie de l'auteur Michel Weill est professeur de sciences de gestion à l'université de Toulon-Var, où il est membre du centre de recherche QEOPS (Qualité et efficacité des organisations et des processus). Il a participé au développement d'un DESS " Management de la qualité totale " ainsi qu'à des programmes de formation avec l'Institut méditerranéen de la qualité. Il est membre fondateur de l'European Society for Organizational Excellence. Afficher moinsAfficher plus

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Présentation de l'éditeur Sur l'ensemble du XXe siècle, la qualité a représenté un thème central de la vie des entreprises. Contrôle au temps du taylorisme, assurance qualité à partir des années cinquante, qualité totale depuis les années quatre-vingt : peu de concepts ont connu un tel succès et un tel degré d'application dans des entreprises de toutes tailles et de tous pays. La mondialisation contribue au renforcement du concept dans la mesure où l'assurance de la qualité est devenue un critère essentiel pour l'importateur ou le donneur d'ouvrage qui s'adressent souvent à des fournisseurs lointains pour lesquels un contrôle direct est à la fois coûteux et souvent impossible à réaliser avec une fréquence satisfaisante. Les responsables d'entreprise trouveront dans cet ouvrage les clés d'une démarche aux multiples facettes mais toujours accessible et souvent incontournable. Les étudiants y découvriront un ensemble d'outils qui éclaire un siècle de progrès économiques et ouvre aujourd'hui encore de nouvelles perspectives stratégiques. Biographie de l'auteur Michel Weill est professeur de sciences de gestion à l'université de Toulon-Var, où il est membre du centre de recherche QEOPS (Qualité et efficacité des organisations et des processus). Il a participé au développement d'un DESS " Management de la qualité totale " ainsi qu'à des programmes de formation avec l'Institut méditerranéen de la qualité. Il est membre fondateur de l'European Society for Organizational Excellence. Afficher moinsAfficher plus

Détails du livre

Titre complet
Le management de la qualité
Format
Poche
Publication
26 avril 2001
Audience
Adulte - Haut niveau
Pages
128
Taille
18 x 11 x 1 cm
Poids
110
ISBN-13
9782707134677
Livré entre : 22 janvier - 25 janvier
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