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Assurance qualité

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Améliorer la qualité et le bien-être en EHPAD
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Le grand livre du responsable qualité
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La boîte à outils de la qualité
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Le management de la qualité

Poche - Editions La Découverte - 26/04/2001

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Manager la qualité pour la première fois
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Devenez manager qualité 2.0 !
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