Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
France, Italie, Mexique, Guatemala, Qatar, Afrique du Sud… Depuis soixante ans, Cuba envoie des brigades de médecins porter secours à des milliers de civils victimes de catastrophes naturelles ou en proie à des épidémies. La dernière en date : la Covid-19, qui les a menés pour la première fois en Europe, où les médecins manquent.
Dans des dizaines de pays, ils apportent une expertise et des méthodes uniques au monde : prévention, médecine communautaire, culture de la santé gratuite, gestion de crise. Cette enquête inédite leur donne la parole.
Elle a été réalisée au cœur de la petite île qui affronte tant bien que mal la pandémie et a développé cinq vaccins malgré l’embargo américain qui la prive de denrées alimentaires et de matériel médical. Ni héros ni « esclaves modernes », les médecins cubains racontent non seulement un modèle radicalement différent du nôtre, découlant d'une philosophie de l'internationalisme médical, mais aussi l’histoire de la Révolution et, en creux, les failles de nos systèmes de santé occidentaux.
France, Italie, Mexique, Guatemala, Qatar, Afrique du Sud… Depuis soixante ans, Cuba envoie des brigades de médecins porter secours à des milliers de civils victimes de catastrophes naturelles ou en proie à des épidémies. La dernière en date : la Covid-19, qui les a menés pour la première fois en Europe, où les médecins manquent.
Dans des dizaines de pays, ils apportent une expertise et des méthodes uniques au monde : prévention, médecine communautaire, culture de la santé gratuite, gestion de crise. Cette enquête inédite leur donne la parole.
Elle a été réalisée au cœur de la petite île qui affronte tant bien que mal la pandémie et a développé cinq vaccins malgré l’embargo américain qui la prive de denrées alimentaires et de matériel médical. Ni héros ni « esclaves modernes », les médecins cubains racontent non seulement un modèle radicalement différent du nôtre, découlant d'une philosophie de l'internationalisme médical, mais aussi l’histoire de la Révolution et, en creux, les failles de nos systèmes de santé occidentaux.
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