Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans Virus tropical, Powerpaola nous plonge au coeur d'une famille colombienne haute en couleurs. Au sein de ce foyer atypique, la jeune Paola cherche sa place, entourée d'un père prêtre organisant des messes clandestines, d'une mère mystique lisant l'avenir, d'une soeur débauchée et d'une autre très pieuse. Entre traditions, folie et quête d'identité, la protagoniste devra affronter les singularités de sa famille et trouver qui elle est vraiment.
Dans Virus tropical, Powerpaola nous plonge au coeur d'une famille colombienne haute en couleurs. Au sein de ce foyer atypique, la jeune Paola cherche sa place, entourée d'un père prêtre organisant des messes clandestines, d'une mère mystique lisant l'avenir, d'une soeur débauchée et d'une autre très pieuse. Entre traditions, folie et quête d'identité, la protagoniste devra affronter les singularités de sa famille et trouver qui elle est vraiment.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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