Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
L'histoire commence dans un petit village de Beauce, où un chat attend d'être adopté par Louis Plantevin, un colosse solitaire. Mais l'arrivée de promoteurs immobiliers contraint Louis et sa chatte Simi à partir. Ils embarquent alors à bord du célèbre "Minitrain aux Mégaflammes" en direction de Monsoleil, un village idyllique des Alpes provençales. Là-bas, ils croisent le chemin des frères Alain et Bernard Tribouillard, deux individus peu recommandables, et se retrouvent plongés dans une aventure extraordinaire ponctuée d'exploits spectaculaires, de Monte-Carlo au plus fabuleux château du monde, avant de faire face à un événement planétaire. Simi, malgré sa petite taille, possède un grand cœur qui va émouvoir et faire rire les lecteurs.
L'histoire commence dans un petit village de Beauce, où un chat attend d'être adopté par Louis Plantevin, un colosse solitaire. Mais l'arrivée de promoteurs immobiliers contraint Louis et sa chatte Simi à partir. Ils embarquent alors à bord du célèbre "Minitrain aux Mégaflammes" en direction de Monsoleil, un village idyllique des Alpes provençales. Là-bas, ils croisent le chemin des frères Alain et Bernard Tribouillard, deux individus peu recommandables, et se retrouvent plongés dans une aventure extraordinaire ponctuée d'exploits spectaculaires, de Monte-Carlo au plus fabuleux château du monde, avant de faire face à un événement planétaire. Simi, malgré sa petite taille, possède un grand cœur qui va émouvoir et faire rire les lecteurs.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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