Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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À 17 ans, Élianor se retrouve confrontée à un dragon et découvre qu'elle possède des pouvoirs. Obligée de tout quitter, elle est initiée dans un Sanctuaire en montagne en tant que Gardienne de la Réalité, rôle hérité de sa mère. Aux côtés de la Guilde, Élianor et les trois autres Gardiens affrontent les adoratrices d'Héra. Pour sauver ses proches, Élianor devra puiser dans son courage, maîtriser ses dons et apprendre à faire confiance à ses alliés. Entre aventures, mystères, amitiés, rivalités et amour, les Gardiens découvriront de terribles secrets dans cet univers fabuleux et dangereux.
À 17 ans, Élianor se retrouve confrontée à un dragon et découvre qu'elle possède des pouvoirs. Obligée de tout quitter, elle est initiée dans un Sanctuaire en montagne en tant que Gardienne de la Réalité, rôle hérité de sa mère. Aux côtés de la Guilde, Élianor et les trois autres Gardiens affrontent les adoratrices d'Héra. Pour sauver ses proches, Élianor devra puiser dans son courage, maîtriser ses dons et apprendre à faire confiance à ses alliés. Entre aventures, mystères, amitiés, rivalités et amour, les Gardiens découvriront de terribles secrets dans cet univers fabuleux et dangereux.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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