Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Histoire d'un AVCiste est le témoignage poignant d'un homme dont la vie suivait tranquillement son cours jusqu'à ce qu'il se trouve face à trois lettres : AVC. Celles-ci sont effrayantes et dévastatrices. Malgré tous les dégâts qu'elles causent dans la vie d'une personne, l'accident qu'elles représentent n'est cependant pas une fin en soi. La vie continue ; cabossée, ralentie, mais elle continue. Stéphane Limorte veut faire de son histoire un livre d'espoir.
Stéphane Limorte était chauffeur routier. Après la vaccination contre la COVID-19, son monde bascule lorsqu'il se confronte à trois lettres innocentes en apparence : AVC. La vie se bloque, déraille, s'arrête. À l'aide d'un entourage familial soudé, l'espoir d'une renaissance semble finalement possible. L'auteur découvre un milieu « fermé », le centre poly cérébral, mais agréable. Puis la vie reprend le dessus.
Histoire d'un AVCiste est le témoignage poignant d'un homme dont la vie suivait tranquillement son cours jusqu'à ce qu'il se trouve face à trois lettres : AVC. Celles-ci sont effrayantes et dévastatrices. Malgré tous les dégâts qu'elles causent dans la vie d'une personne, l'accident qu'elles représentent n'est cependant pas une fin en soi. La vie continue ; cabossée, ralentie, mais elle continue. Stéphane Limorte veut faire de son histoire un livre d'espoir.
Stéphane Limorte était chauffeur routier. Après la vaccination contre la COVID-19, son monde bascule lorsqu'il se confronte à trois lettres innocentes en apparence : AVC. La vie se bloque, déraille, s'arrête. À l'aide d'un entourage familial soudé, l'espoir d'une renaissance semble finalement possible. L'auteur découvre un milieu « fermé », le centre poly cérébral, mais agréable. Puis la vie reprend le dessus.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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