Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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2006. Dernier jour d'école pour Maxence et Charlie. Le soir, leur père brise la routine familiale en annonçant un départ en vacances improvisé. Si les premiers jours au camping prennent la forme d'une parenthèse enchantée, la rencontre avec Nael va projeter Maxence sur le chemin de l'adolescence, peut-être un peu trop brutalement.
2019. Charlie perd pied dans un quotidien qui défile à toute vitesse. Dans une longue lettre qu'elle adresse à son frère aîné, elle se confronte enfin à la question qui la ronge depuis l'été 2006 : comment réapprendre à vivre après un drame ?
Chloé Le Bihan a 29 ans. Scénariste, Jouer à tomber est son premier roman.
2006. Dernier jour d'école pour Maxence et Charlie. Le soir, leur père brise la routine familiale en annonçant un départ en vacances improvisé. Si les premiers jours au camping prennent la forme d'une parenthèse enchantée, la rencontre avec Nael va projeter Maxence sur le chemin de l'adolescence, peut-être un peu trop brutalement.
2019. Charlie perd pied dans un quotidien qui défile à toute vitesse. Dans une longue lettre qu'elle adresse à son frère aîné, elle se confronte enfin à la question qui la ronge depuis l'été 2006 : comment réapprendre à vivre après un drame ?
Chloé Le Bihan a 29 ans. Scénariste, Jouer à tomber est son premier roman.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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