Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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En Corse, entre novembre 1942 et octobre 1943, la période de l'occupation italienne, l'arrivée des Allemands et la résistance dans les maquis plongent l'île dans le chaos. Cinq destins se croisent, entre rencontres improbables, luttes clandestines, histoires d'amour et d'amitié. Jean Deluca, médecin honoraire des Hôpitaux et d'origine corse, offre dans ce roman historique un regard humaniste sur une page méconnue de l'histoire corse et italienne.
En Corse, entre novembre 1942 et octobre 1943, la période de l'occupation italienne, l'arrivée des Allemands et la résistance dans les maquis plongent l'île dans le chaos. Cinq destins se croisent, entre rencontres improbables, luttes clandestines, histoires d'amour et d'amitié. Jean Deluca, médecin honoraire des Hôpitaux et d'origine corse, offre dans ce roman historique un regard humaniste sur une page méconnue de l'histoire corse et italienne.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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