Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Destination vers l'enfer est le récit de Jim, un chauffeur routier, confronté à un événement inexplicable lors d'une tournée nocturne. Après une panne au milieu de la campagne, il fait une rencontre qui remet en question tout ce qu'il croyait réel. Pensant d'abord à un cauchemar, il découvre peu à peu que d'autres incidents similaires se produisent. Entre le silence des autorités, des scènes troublantes et des souvenirs persistants, Jim tente de comprendre ce qui se cache dans cette région isolée. Pour obtenir des réponses, il devra retourner là où tout a commencé.
Destination vers l'enfer est le récit de Jim, un chauffeur routier, confronté à un événement inexplicable lors d'une tournée nocturne. Après une panne au milieu de la campagne, il fait une rencontre qui remet en question tout ce qu'il croyait réel. Pensant d'abord à un cauchemar, il découvre peu à peu que d'autres incidents similaires se produisent. Entre le silence des autorités, des scènes troublantes et des souvenirs persistants, Jim tente de comprendre ce qui se cache dans cette région isolée. Pour obtenir des réponses, il devra retourner là où tout a commencé.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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