Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Au bord du gouffre retrace deux expériences professionnelles marquantes de l'auteur, où se croisent épreuves et rebondissements, pour révéler la fragilité de la classe politique et ses répercussions sur le quotidien des citoyens. À travers son vécu, de la fonction publique hospitalière, où il découvre un environnement bien plus inquiétant que prévu, à l'entrepreneuriat, où l'auteur fait face à l'omniprésence de grands groupes opérant en toute impunité, il pointe du doigt la déconnexion des politiciens et leur incompétence. Un appel urgent à une action pragmatique et à l'émergence d'une nouvelle génération de dirigeants, issus de la société civile, prêts à placer le bien-être des citoyens au cœur de leurs priorités.
Au bord du gouffre retrace deux expériences professionnelles marquantes de l'auteur, où se croisent épreuves et rebondissements, pour révéler la fragilité de la classe politique et ses répercussions sur le quotidien des citoyens. À travers son vécu, de la fonction publique hospitalière, où il découvre un environnement bien plus inquiétant que prévu, à l'entrepreneuriat, où l'auteur fait face à l'omniprésence de grands groupes opérant en toute impunité, il pointe du doigt la déconnexion des politiciens et leur incompétence. Un appel urgent à une action pragmatique et à l'émergence d'une nouvelle génération de dirigeants, issus de la société civile, prêts à placer le bien-être des citoyens au cœur de leurs priorités.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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