Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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"Analyse critique du leadership" est une exploration des qualités qui font d'un leader une figure d'inspiration et d'efficacité. En plongeant dans les modèles du leadership transactionnel et transformationnel, ce guide dévoile des clés pour comprendre les dynamiques du pouvoir et de l'influence. Plus qu'une simple étude théorique, il révèle comment les talents innés et les compétences acquises se complètent pour créer un leadership puissant et équilibré. Cet ouvrage propose une nouvelle vision du leadership, à la fois stratégique et inspirante, offrant au lecteur les outils nécessaires pour exceller dans ce domaine. Une œuvre indispensable pour tous ceux qui aspirent à maîtriser l'art du leadership et à rénover leur approche du management.
"Analyse critique du leadership" est une exploration des qualités qui font d'un leader une figure d'inspiration et d'efficacité. En plongeant dans les modèles du leadership transactionnel et transformationnel, ce guide dévoile des clés pour comprendre les dynamiques du pouvoir et de l'influence. Plus qu'une simple étude théorique, il révèle comment les talents innés et les compétences acquises se complètent pour créer un leadership puissant et équilibré. Cet ouvrage propose une nouvelle vision du leadership, à la fois stratégique et inspirante, offrant au lecteur les outils nécessaires pour exceller dans ce domaine. Une œuvre indispensable pour tous ceux qui aspirent à maîtriser l'art du leadership et à rénover leur approche du management.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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