Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Julien le marin, s'inspirant à la fois des souvenirs personnels et imaginaires de Pascal Connen, plonge au cœur de la vie de Julien, bénévole à la SNSM, qui part secourir des naufragés lors d'une tempête au large des Côtes-d'Armor. Chaque sortie en mer ravive les souvenirs de son grand-père, marin lui aussi, qui lui racontait les exploits de son arrière-grand-père, pêcheur de morues sur les côtes islandaises. Cette saga familiale de navigateurs bretons, centrée autour du petit port de Binic, vous emportera dans une aventure émouvante et captivante entre Bretagne et Islande où chaque vague pourrait bien révéler un secret enfoui.
Julien le marin, s'inspirant à la fois des souvenirs personnels et imaginaires de Pascal Connen, plonge au cœur de la vie de Julien, bénévole à la SNSM, qui part secourir des naufragés lors d'une tempête au large des Côtes-d'Armor. Chaque sortie en mer ravive les souvenirs de son grand-père, marin lui aussi, qui lui racontait les exploits de son arrière-grand-père, pêcheur de morues sur les côtes islandaises. Cette saga familiale de navigateurs bretons, centrée autour du petit port de Binic, vous emportera dans une aventure émouvante et captivante entre Bretagne et Islande où chaque vague pourrait bien révéler un secret enfoui.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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