Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Pour ce samedi ensoleillé, Fleur et son amie Luna se préparent à passer un après-midi agréable à la plage, après avoir terminé leur dernière journée scolaire. Cependant, leur moment idyllique est terni par la rencontre avec une villageoise malveillante et mystérieuse. Obsédée par une relique précieuse qu'elle croit être en possession des deux camarades, la femme va les pourchasser sans relâche. Que découvriront Fleur et Luna au cours de cette aventure inattendue ? Parviendront-elles à échapper aux pièges tendus par cette femme diabolique ?
Pour ce samedi ensoleillé, Fleur et son amie Luna se préparent à passer un après-midi agréable à la plage, après avoir terminé leur dernière journée scolaire. Cependant, leur moment idyllique est terni par la rencontre avec une villageoise malveillante et mystérieuse. Obsédée par une relique précieuse qu'elle croit être en possession des deux camarades, la femme va les pourchasser sans relâche. Que découvriront Fleur et Luna au cours de cette aventure inattendue ? Parviendront-elles à échapper aux pièges tendus par cette femme diabolique ?
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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