Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans Atlantis - Le secret de l'Orphèdre, nous plongeons en l'an 1203, une époque où le royaume de France est en proie à l'obscurantisme. Sous le règne du puissant Charles de Grassy, le peuple souffre de famine, tandis que des guerres de frontières sont menées contre les Chevaliers Brigands anglais. C'est dans ce contexte que nous suivons le périple d'une petite fille de 12 ans, accompagnée de Dénobius, un mage alchimiste. Ensemble, ils fuient la France et traversent les océans jusqu'à la terre mythique d'Atlantis, où de nombreux mystères les attendent.
Dans Atlantis - Le secret de l'Orphèdre, nous plongeons en l'an 1203, une époque où le royaume de France est en proie à l'obscurantisme. Sous le règne du puissant Charles de Grassy, le peuple souffre de famine, tandis que des guerres de frontières sont menées contre les Chevaliers Brigands anglais. C'est dans ce contexte que nous suivons le périple d'une petite fille de 12 ans, accompagnée de Dénobius, un mage alchimiste. Ensemble, ils fuient la France et traversent les océans jusqu'à la terre mythique d'Atlantis, où de nombreux mystères les attendent.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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