Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Beaucoup de personnes ne réalisent pas qu'elles traversent une crise identitaire, ce qui peut être extrêmement préjudiciable pour elles. Cet ouvrage guide les lecteurs dans un voyage de découverte de soi. En sensibilisant sur les nuances de la crise identitaire, ses origines et ses conséquences dévastatrices, il offre des clés pour surmonter ce défi personnel et vivre pleinement épanoui.
Beaucoup de personnes ne réalisent pas qu'elles traversent une crise identitaire, ce qui peut être extrêmement préjudiciable pour elles. Cet ouvrage guide les lecteurs dans un voyage de découverte de soi. En sensibilisant sur les nuances de la crise identitaire, ses origines et ses conséquences dévastatrices, il offre des clés pour surmonter ce défi personnel et vivre pleinement épanoui.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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