Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans La vie du douaz, l'auteur nous plonge au coeur du Maroc populaire, à Safi, à travers le destin de personnages singuliers exerçant d'anciens métiers. Au fil des pages, on découvre les traditions, la pauvreté, les pratiques religieuses, mais aussi les richesses et les travers de la société. Entre le rétameur et le restaurateur de rue, se dessine un tableau vivant de la vie quotidienne et des valeurs orientales.
Dans La vie du douaz, l'auteur nous plonge au coeur du Maroc populaire, à Safi, à travers le destin de personnages singuliers exerçant d'anciens métiers. Au fil des pages, on découvre les traditions, la pauvreté, les pratiques religieuses, mais aussi les richesses et les travers de la société. Entre le rétameur et le restaurateur de rue, se dessine un tableau vivant de la vie quotidienne et des valeurs orientales.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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