Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Allô ! Famille Bobos est le récit de sept cousins et cousines qui, pendant la pandémie de COVID, se replongent dans leur passé et partagent leurs histoires à travers un groupe WhatsApp. Malgré l'amour, l'humour parfois sombre et la solidarité, les relations restent complexes, chaque branche de la famille suivant des chemins différents : religiosité, mariages mixtes, engagement politique et même émigration en Israël pour certains.
Allô ! Famille Bobos est le récit de sept cousins et cousines qui, pendant la pandémie de COVID, se replongent dans leur passé et partagent leurs histoires à travers un groupe WhatsApp. Malgré l'amour, l'humour parfois sombre et la solidarité, les relations restent complexes, chaque branche de la famille suivant des chemins différents : religiosité, mariages mixtes, engagement politique et même émigration en Israël pour certains.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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