Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Chaque nouvelle du recueil Étrange... Vous avez dit étrange révèle un monde fascinant et mystérieux, où les personnages se débattent avec des destinées singulières.
Adèle, agent de suppression, narre les aléas de ses fonctions de « mort inattendue ». L'héroïne de la guinguette à Milou « trébuche dans le temps ». La double mort de Lady Ambers expose les deux meurtres en miroir dont est victime une star du théâtre, celui de son personnage à la scène et le sien à la ville.
Ces récits, par leur originalité et leur intrigue, invitent le lecteur à plonger dans un univers inhabituel et envoûtant.
Chaque nouvelle du recueil Étrange... Vous avez dit étrange révèle un monde fascinant et mystérieux, où les personnages se débattent avec des destinées singulières.
Adèle, agent de suppression, narre les aléas de ses fonctions de « mort inattendue ». L'héroïne de la guinguette à Milou « trébuche dans le temps ». La double mort de Lady Ambers expose les deux meurtres en miroir dont est victime une star du théâtre, celui de son personnage à la scène et le sien à la ville.
Ces récits, par leur originalité et leur intrigue, invitent le lecteur à plonger dans un univers inhabituel et envoûtant.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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