Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Ce recueil de poésie explore une variété de thèmes tels que l'amour, la guerre, la barbarie, le lâcher-prise, l'ego, la peur, l'enfant intérieur et l'amour de soi. Les vers sont utilisés pour permettre une meilleure compréhension de soi et du monde qui nous entoure. L'auteur invite les lecteurs à réciter ou chanter ces poèmes afin d'accompagner leur évolution personnelle.
Ce recueil de poésie explore une variété de thèmes tels que l'amour, la guerre, la barbarie, le lâcher-prise, l'ego, la peur, l'enfant intérieur et l'amour de soi. Les vers sont utilisés pour permettre une meilleure compréhension de soi et du monde qui nous entoure. L'auteur invite les lecteurs à réciter ou chanter ces poèmes afin d'accompagner leur évolution personnelle.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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