Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Neuf nous convie à un périple initiatique explorant la maîtrise de la colère et le sacrifice de soi. Il narre l'histoire d'Ilrik, tourmenté par une entité malveillante qui le pousse à commettre des actes horribles dès qu'il s'emporte. Au cours de son voyage, il croise huit héros inspirés des mythes nordiques et de la fantasy. Ensemble, selon une prophétie, ils sont destinés à sauver les neuf mondes...
Neuf nous convie à un périple initiatique explorant la maîtrise de la colère et le sacrifice de soi. Il narre l'histoire d'Ilrik, tourmenté par une entité malveillante qui le pousse à commettre des actes horribles dès qu'il s'emporte. Au cours de son voyage, il croise huit héros inspirés des mythes nordiques et de la fantasy. Ensemble, selon une prophétie, ils sont destinés à sauver les neuf mondes...
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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