Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Perdue dans les méandres de la vie adulte, Pomme explore un monde d'incertitudes et de découvertes inattendues. Lorsque l'amour frappe à sa porte, elle se retrouve emportée dans un tourbillon d'émotions qui défie son propre sentiment d'incapacité. Dans cette aventure inédite, elle se lance dans une quête effrénée pour apprendre à aimer et à être aimée, découvrant ainsi les complexités et les joies de cette expérience humaine universelle. Parviendra-t-elle à surmonter ses doutes et à embrasser pleinement cette nouvelle réalité ?
Perdue dans les méandres de la vie adulte, Pomme explore un monde d'incertitudes et de découvertes inattendues. Lorsque l'amour frappe à sa porte, elle se retrouve emportée dans un tourbillon d'émotions qui défie son propre sentiment d'incapacité. Dans cette aventure inédite, elle se lance dans une quête effrénée pour apprendre à aimer et à être aimée, découvrant ainsi les complexités et les joies de cette expérience humaine universelle. Parviendra-t-elle à surmonter ses doutes et à embrasser pleinement cette nouvelle réalité ?
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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