Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Et ron et ron, petit patapon ou Une certaine idée du bonheur... est un roman écrit du point de vue d'un chat nommé Bambou. Ce dernier raconte l'histoire de sa maîtresse, de son enfance dans le Périgord des années 50 jusqu'à nos jours, en passant par la Dordogne et le bassin d'Arcachon. Les souvenirs de Bambou, qu'ils soient joyeux ou mélancoliques, ainsi que les personnages atypiques du village, créent un univers émouvant et poétique.
Et ron et ron, petit patapon ou Une certaine idée du bonheur... est un roman écrit du point de vue d'un chat nommé Bambou. Ce dernier raconte l'histoire de sa maîtresse, de son enfance dans le Périgord des années 50 jusqu'à nos jours, en passant par la Dordogne et le bassin d'Arcachon. Les souvenirs de Bambou, qu'ils soient joyeux ou mélancoliques, ainsi que les personnages atypiques du village, créent un univers émouvant et poétique.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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