Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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La faim des maux retrace le parcours tumultueux de Lena Szepetowski dans sa lutte contre les troubles alimentaires. Tel un journal intime, ce livre dévoile ses combats acharnés, ses peines les plus profondes, mais aussi ses triomphes flamboyants. Éclairant d'un flambeau l'espoir d'une vie libérée, riche en allégresse, tout en se montrant instructif, il peint le portrait d'une âme tourmentée qui, après un long périple, parvient à se défaire de ses chaînes. Ces Mémoires, empreints de courage et de persévérance, sont destinés à soutenir les personnes atteintes de cette maladie peu connue.
La faim des maux retrace le parcours tumultueux de Lena Szepetowski dans sa lutte contre les troubles alimentaires. Tel un journal intime, ce livre dévoile ses combats acharnés, ses peines les plus profondes, mais aussi ses triomphes flamboyants. Éclairant d'un flambeau l'espoir d'une vie libérée, riche en allégresse, tout en se montrant instructif, il peint le portrait d'une âme tourmentée qui, après un long périple, parvient à se défaire de ses chaînes. Ces Mémoires, empreints de courage et de persévérance, sont destinés à soutenir les personnes atteintes de cette maladie peu connue.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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