Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Les quelque 650 textes-oeufs réunis dans Notre Dame des oeufs - Un tour du jour en 80 mondes et quatre saisons composent un concentré de vie d'une année. Leur contenu varie de la succession des saisons au simple temps qui passe, du quotidien d'un vécu à l'évocation de l'enfance, du vol des goélands à la glissade vers la mort. Objet vivant tracé de taches d'encre, cet ouvrage joint les extrémités de la vie que sont l'intimité la plus rougissante et l'universalité partagée.
Les quelque 650 textes-oeufs réunis dans Notre Dame des oeufs - Un tour du jour en 80 mondes et quatre saisons composent un concentré de vie d'une année. Leur contenu varie de la succession des saisons au simple temps qui passe, du quotidien d'un vécu à l'évocation de l'enfance, du vol des goélands à la glissade vers la mort. Objet vivant tracé de taches d'encre, cet ouvrage joint les extrémités de la vie que sont l'intimité la plus rougissante et l'universalité partagée.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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