Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Mon nouveau souffle sur les routes du Népal vous invite à une immersion dans l'aventure népalaise et une intense quête intérieure. Dans cet environnement où les forêts denses deviennent scène de rencontres humaines marquantes, vous explorerez des émotions profondes, découvrant un lien sacré et la puissance de la résilience face aux défis de la vie. Ce voyage émotionnel, ponctué de larmes touchantes et de moments de grâce, vous conduit à une profonde réflexion sur l'amour.
Mon nouveau souffle sur les routes du Népal vous invite à une immersion dans l'aventure népalaise et une intense quête intérieure. Dans cet environnement où les forêts denses deviennent scène de rencontres humaines marquantes, vous explorerez des émotions profondes, découvrant un lien sacré et la puissance de la résilience face aux défis de la vie. Ce voyage émotionnel, ponctué de larmes touchantes et de moments de grâce, vous conduit à une profonde réflexion sur l'amour.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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