Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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La cible du mauvais oeil plonge dans l'univers des luttes incessantes du peuple kongo de kinbundani, confronté à une oppression à la fois physique et spirituelle. L'histoire se déroule avec en toile de fond les épreuves et les aventures quotidiennes de Kinkulu Kia Bwala. Elle aspire à une éducation hybride, combinant la tradition de l'école ancestrale kongo et l'enseignement moderne. Cependant, son désir d'accéder à une éducation occidentale se heurte à une forte opposition de la plus haute autorité kongo, en raison de normes restrictives réservant l'éducation occidentale aux jeunes garçons. Le peuple kongo de kinbundani et la jeune Kinkulu Kia Bwala parviendront-ils à triompher de ces défis et adversités ?
La cible du mauvais oeil plonge dans l'univers des luttes incessantes du peuple kongo de kinbundani, confronté à une oppression à la fois physique et spirituelle. L'histoire se déroule avec en toile de fond les épreuves et les aventures quotidiennes de Kinkulu Kia Bwala. Elle aspire à une éducation hybride, combinant la tradition de l'école ancestrale kongo et l'enseignement moderne. Cependant, son désir d'accéder à une éducation occidentale se heurte à une forte opposition de la plus haute autorité kongo, en raison de normes restrictives réservant l'éducation occidentale aux jeunes garçons. Le peuple kongo de kinbundani et la jeune Kinkulu Kia Bwala parviendront-ils à triompher de ces défis et adversités ?
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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