Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Regards terrestres est un recueil de nouvelles. Tel un bouquet de fleurs, il se compose de 15 regards variés et colorés dépeignant notre quotidien de terrien. Chaque nouvelle, délicatement choisie et cueillie, apporte une teinte différente afin d'assembler le bouquet final. Il en ressort un feu d'artifice de maux sublimés, de souffrances dépassées, de croyances réanimées, d'espoirs revivifiés. Ce bouquet, c'est nous, chaque fleur, c'est notre regard porté sur la vie, à nous de le rendre plus beau et plus coloré, à nous de nous l'offrir en cadeau, car nous le méritons bien.
Regards terrestres est un recueil de nouvelles. Tel un bouquet de fleurs, il se compose de 15 regards variés et colorés dépeignant notre quotidien de terrien. Chaque nouvelle, délicatement choisie et cueillie, apporte une teinte différente afin d'assembler le bouquet final. Il en ressort un feu d'artifice de maux sublimés, de souffrances dépassées, de croyances réanimées, d'espoirs revivifiés. Ce bouquet, c'est nous, chaque fleur, c'est notre regard porté sur la vie, à nous de le rendre plus beau et plus coloré, à nous de nous l'offrir en cadeau, car nous le méritons bien.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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