Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans ce roman d'aventures, Lucy, écrivaine en panne d'inspiration, voit son personnage principal, Antonio, prendre vie et l'accuser d'être responsable de sa situation. Convaincu que sa seule issue est de la kidnapper, il l'entraîne dans une fuite à travers les univers qu'elle a créés. De la France au Mexique, en passant par Haïti et l'Afghanistan, ils devront affronter la mafia, les narcotrafiquants et leurs propres démons. Une aventure haletante où réalité et fiction se confondent.
Dans ce roman d'aventures, Lucy, écrivaine en panne d'inspiration, voit son personnage principal, Antonio, prendre vie et l'accuser d'être responsable de sa situation. Convaincu que sa seule issue est de la kidnapper, il l'entraîne dans une fuite à travers les univers qu'elle a créés. De la France au Mexique, en passant par Haïti et l'Afghanistan, ils devront affronter la mafia, les narcotrafiquants et leurs propres démons. Une aventure haletante où réalité et fiction se confondent.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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