Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Le célèbre Don Quichotte se retrouve réincarné au XXIe siècle, en Afrique. Désireux de vérifier la véracité des récits de chevalerie qu'il a tant aimés, il part explorer le Pays Dogon. Sur place, il sera confronté à une civilisation extraordinaire et remettra en question ses propres croyances. Ce récit original mêle habilement humour et réflexion sur le choc des cultures.
Le célèbre Don Quichotte se retrouve réincarné au XXIe siècle, en Afrique. Désireux de vérifier la véracité des récits de chevalerie qu'il a tant aimés, il part explorer le Pays Dogon. Sur place, il sera confronté à une civilisation extraordinaire et remettra en question ses propres croyances. Ce récit original mêle habilement humour et réflexion sur le choc des cultures.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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