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Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Les Sisters serie #19
Les Sisters - tome 19
Album - 30/10/2024 - BAMBOO
4.8
(4)
Le Pitch
Présentation
Ça y est, toute la famille des Sisters a déménagé !
Nouvelle maison, nouvelles chambres et nouvel espace de complicité et de disputes. Un gros chamboulement ! Mais finalement, peu importe la maison quand on a ses amis, son petit copain et le journal de nintime de sa soeur. D'ailleurs, tant que son doudou Puduk est avec elle, Marine pourrait même habiter sur Pluton ! C'est marrant, c'est exactement ce que souhaiterait Wendy !
Le Pitch
Présentation
Ça y est, toute la famille des Sisters a déménagé !
Nouvelle maison, nouvelles chambres et nouvel espace de complicité et de disputes. Un gros chamboulement ! Mais finalement, peu importe la maison quand on a ses amis, son petit copain et le journal de nintime de sa soeur. D'ailleurs, tant que son doudou Puduk est avec elle, Marine pourrait même habiter sur Pluton ! C'est marrant, c'est exactement ce que souhaiterait Wendy !
