Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans "Tout Ella", nous suivons les péripéties d'une jeune adolescente au cours d'un week-end mouvementé. Entre le passage de son permis, la réception de ses résultats du bac, un road trip en Bretagne avec ses amis pour retrouver sa grand-mère disparue, et les complications familiales, Ella devra faire face à de nombreuses situations rocambolesques. Heureusement, elle pourra compter sur l'aide de ses proches et sur son humour pour surmonter ces épreuves.
Ce roman est une comédie de passage à l'âge adulte, mêlant rire, émotions et réflexions. Il aborde avec finesse les questionnements propres à l'adolescence, tout en offrant un divertissement rafraîchissant.
Dans "Tout Ella", nous suivons les péripéties d'une jeune adolescente au cours d'un week-end mouvementé. Entre le passage de son permis, la réception de ses résultats du bac, un road trip en Bretagne avec ses amis pour retrouver sa grand-mère disparue, et les complications familiales, Ella devra faire face à de nombreuses situations rocambolesques. Heureusement, elle pourra compter sur l'aide de ses proches et sur son humour pour surmonter ces épreuves.
Ce roman est une comédie de passage à l'âge adulte, mêlant rire, émotions et réflexions. Il aborde avec finesse les questionnements propres à l'adolescence, tout en offrant un divertissement rafraîchissant.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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