Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Un jour d'octobre 2002, la fille de Mona disparaît subitement, laissant à sa place une ombre flottante, une ombre sans mot, sans envie, enfermée dans le silence et l'angoisse. Bloquée là, sans en saisir le moindre sens, elle s'embarque dans une quête désespérée pour retrouver son essence, son enveloppe et peut-être, par la même occasion, la fille de Mona. Encore des mots, toujours des mots... est un récit poignant qui traverse les questions de la perte et de la résilience, où chaque page est une plongée dans les méandres de l'âme humaine.
Suivez les aventures intimes de cette ombre, sa confrontation avec ses peurs les plus profondes et sa tentative de recoller les fragments d'une identité éclatée.
Marie-Gabrielle Demaret a une expérience de 15 ans dans la protection de l'enfance et une relation de longue date avec la psychanalyse depuis son adolescence. Actuellement, elle pratique l'écoute psychanalytique pour ceux qui cherchent à se découvrir. Elle écrit son premier roman, qui explore les thèmes de la vie, des relations, de la quête d'identité et de la liberté.
Un jour d'octobre 2002, la fille de Mona disparaît subitement, laissant à sa place une ombre flottante, une ombre sans mot, sans envie, enfermée dans le silence et l'angoisse. Bloquée là, sans en saisir le moindre sens, elle s'embarque dans une quête désespérée pour retrouver son essence, son enveloppe et peut-être, par la même occasion, la fille de Mona. Encore des mots, toujours des mots... est un récit poignant qui traverse les questions de la perte et de la résilience, où chaque page est une plongée dans les méandres de l'âme humaine.
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Marie-Gabrielle Demaret a une expérience de 15 ans dans la protection de l'enfance et une relation de longue date avec la psychanalyse depuis son adolescence. Actuellement, elle pratique l'écoute psychanalytique pour ceux qui cherchent à se découvrir. Elle écrit son premier roman, qui explore les thèmes de la vie, des relations, de la quête d'identité et de la liberté.
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