Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans un monde où une organisation criminelle, les Serpents d'Abel, règne en maître, Luna, l'héritière d'un empire, demande l'aide d'Eli pour élucider la mort de son frère. Eli, éperdument amoureuse de Luna, accepte de l'aider malgré les dangers. Mais bientôt, elles se retrouvent prises dans un sinistre engrenage où mensonges, manipulations et trahisons sont monnaie courante. Eli devra faire face à ses désirs les plus sombres et à la véritable nature de Luna, entre amour et danger.
Dans un monde où une organisation criminelle, les Serpents d'Abel, règne en maître, Luna, l'héritière d'un empire, demande l'aide d'Eli pour élucider la mort de son frère. Eli, éperdument amoureuse de Luna, accepte de l'aider malgré les dangers. Mais bientôt, elles se retrouvent prises dans un sinistre engrenage où mensonges, manipulations et trahisons sont monnaie courante. Eli devra faire face à ses désirs les plus sombres et à la véritable nature de Luna, entre amour et danger.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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