Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Quand elle apprend un jour de janvier la mort de son grand-père, Mouna, qui travaille comme photographe de pub à New York, n'imagine pas que son destin puisse basculer. Pourtant, de retour dans la petite maison qui l'a vue grandir, au cœur des Grandes Plaines, elle va découvrir que les terres indiennes de ses ancêtres sont menacées par le passage d'un pipeline et prendre soudain conscience qu'elle a besoin d'agir. Dans sa quête elle va croiser la route de Steve, ingénieur brillant qui installe des datacenters dans le Grand Nord canadien et d'Ulysse, contremaître taciturne, qui extrait du pétrole dans les champs de sables bitumineux de Fort McKay. Au cœur de la forêt boréale, confrontés malgré eux à un méga-feu dont ils ne soupçonnaient pas la puissance, ils vont devoir s'enfuir et traverser une épreuve qui va leur faire changer le regard qu'ils portent sur le monde. À travers cette Roadyssée, l'auteur questionne les évidences de notre mode de vie moderne. Pétrole, internet, savons-nous seulement d'où viennent ces fluides sans lesquels nous ne sommes rien et avons-nous conscience du prix à payer pour qu'ils arrivent jusqu'à nous ?
Quand elle apprend un jour de janvier la mort de son grand-père, Mouna, qui travaille comme photographe de pub à New York, n'imagine pas que son destin puisse basculer. Pourtant, de retour dans la petite maison qui l'a vue grandir, au cœur des Grandes Plaines, elle va découvrir que les terres indiennes de ses ancêtres sont menacées par le passage d'un pipeline et prendre soudain conscience qu'elle a besoin d'agir. Dans sa quête elle va croiser la route de Steve, ingénieur brillant qui installe des datacenters dans le Grand Nord canadien et d'Ulysse, contremaître taciturne, qui extrait du pétrole dans les champs de sables bitumineux de Fort McKay. Au cœur de la forêt boréale, confrontés malgré eux à un méga-feu dont ils ne soupçonnaient pas la puissance, ils vont devoir s'enfuir et traverser une épreuve qui va leur faire changer le regard qu'ils portent sur le monde. À travers cette Roadyssée, l'auteur questionne les évidences de notre mode de vie moderne. Pétrole, internet, savons-nous seulement d'où viennent ces fluides sans lesquels nous ne sommes rien et avons-nous conscience du prix à payer pour qu'ils arrivent jusqu'à nous ?
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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