Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Saviez-vous que l'on peut mourir d'amour ? Un chagrin d'amour peut tuer n'importe quel être, tout simplement parce qu'il ne peut pas imaginer vivre sa vie sans la personne pour qui son coeur bat... Et quelques fois par Amour, les mensonges et la trahison prennent également le dessus... Sandra est une jeune femme qui rêve d'un conte de fée, avec un grand mariage et des enfants courant dans le jardin... Sa meilleure amie Myriam, tout le contraire de Sandra, est volage et multiplie les conquêtes... Un jour, une rencontre, un coup de coeur, et bientôt le mensonge et la trahison bouleversera leur vie...
Saviez-vous que l'on peut mourir d'amour ? Un chagrin d'amour peut tuer n'importe quel être, tout simplement parce qu'il ne peut pas imaginer vivre sa vie sans la personne pour qui son coeur bat... Et quelques fois par Amour, les mensonges et la trahison prennent également le dessus... Sandra est une jeune femme qui rêve d'un conte de fée, avec un grand mariage et des enfants courant dans le jardin... Sa meilleure amie Myriam, tout le contraire de Sandra, est volage et multiplie les conquêtes... Un jour, une rencontre, un coup de coeur, et bientôt le mensonge et la trahison bouleversera leur vie...
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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