Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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Dans cet ouvrage, l'historien Alexandre Bande retrace les événements qui ont marqué la libération du camp d'extermination d'Auschwitz en janvier 1945. Il s'intéresse notamment aux réactions des Soviétiques, aux tentatives des nazis de dissimuler leurs crimes, aux souffrances des déportés et aux réactions des acteurs locaux, en particulier des Polonais. Cette synthèse vise à combler certaines lacunes dans la compréhension de ces jours tragiques et constitue une contribution importante à la commémoration de la fin de la Seconde Guerre mondiale.
Dans cet ouvrage, l'historien Alexandre Bande retrace les événements qui ont marqué la libération du camp d'extermination d'Auschwitz en janvier 1945. Il s'intéresse notamment aux réactions des Soviétiques, aux tentatives des nazis de dissimuler leurs crimes, aux souffrances des déportés et aux réactions des acteurs locaux, en particulier des Polonais. Cette synthèse vise à combler certaines lacunes dans la compréhension de ces jours tragiques et constitue une contribution importante à la commémoration de la fin de la Seconde Guerre mondiale.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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