Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Le petit monstre de ce livre jeunesse a une faim insatiable. Après avoir dévoré une pizza, il engloutit tout ce qui se trouve sur son passage, de l'assiette à la maison ! Mais sa voracité le conduira-t-elle à manger l'enfant qui le regarde ? Un album coloré et rigolo qui sensibilise les tout-petits à l'excès et à la gourmandise.
Le petit monstre de ce livre jeunesse a une faim insatiable. Après avoir dévoré une pizza, il engloutit tout ce qui se trouve sur son passage, de l'assiette à la maison ! Mais sa voracité le conduira-t-elle à manger l'enfant qui le regarde ? Un album coloré et rigolo qui sensibilise les tout-petits à l'excès et à la gourmandise.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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