Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Aller sur Mars, un pari fou dont rêvent les hommes depuis longtemps ! Au travers de photos exceptionnelles, issues des archives de la NASA et d’autres agences spatiales, puis patiemment retravaillées, Olivier de Goursac nous raconte cette incroyable aventure technologique et humaine, depuis les prémices de l’exploration interplanétaire jusqu’aux ambitieuses missions à venir. En novembre 2022, les espoirs de conquête spatiale ont été ranimés par le lancement du programme Artemis, le programme spatial habité de la NASA qui doit ramener des hommes sur la Lune et permettre de tester les vaisseaux qui iront un jour sur Mars…
3, 2, 1… Décollage pour la Lune et pour Mars !
Aller sur Mars, un pari fou dont rêvent les hommes depuis longtemps ! Au travers de photos exceptionnelles, issues des archives de la NASA et d’autres agences spatiales, puis patiemment retravaillées, Olivier de Goursac nous raconte cette incroyable aventure technologique et humaine, depuis les prémices de l’exploration interplanétaire jusqu’aux ambitieuses missions à venir. En novembre 2022, les espoirs de conquête spatiale ont été ranimés par le lancement du programme Artemis, le programme spatial habité de la NASA qui doit ramener des hommes sur la Lune et permettre de tester les vaisseaux qui iront un jour sur Mars…
3, 2, 1… Décollage pour la Lune et pour Mars !
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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