Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans cet ouvrage, les jeunes lecteurs curieux pourront apprendre les secrets des ninjas et tenter de devenir de redoutables espions. Au programme : techniques de combat, armes secrètes, déplacements furtifs et conseils d'espionnage. Le tout est présenté de manière ludique et humoristique, avec des illustrations détaillées et amusantes. Les enfants pourront se plonger dans l'univers fascinant des ninjas et imaginer qu'ils en font partie.
Dans cet ouvrage, les jeunes lecteurs curieux pourront apprendre les secrets des ninjas et tenter de devenir de redoutables espions. Au programme : techniques de combat, armes secrètes, déplacements furtifs et conseils d'espionnage. Le tout est présenté de manière ludique et humoristique, avec des illustrations détaillées et amusantes. Les enfants pourront se plonger dans l'univers fascinant des ninjas et imaginer qu'ils en font partie.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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