Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Stop au « prêt-à-penser » en management ! Stop aux méthodes universelles censées répondre à des besoins individuels ! Ce livre déconstruit les idées reçues sur le management et montre, sans détour, comment conjuguer performance et humanisme. Il propose une analyse percutante à 360°, des solutions concrètes et pleines de bon sens, et surtout, zéro compromis sur les valeurs. Dirigeants, DRH et managers, soyez ces innovateurs courageux qui osent réinventer le monde du travail... Soyez les bâtisseurs d’un avenir où l’entreprise devient un formidable terrain d’expérimentation sociale et humaine... Soyez ces leaders visionnaires capables d’inspirer, d’éveiller, d’élever... Et souvenez-vous toujours que le véritable enjeu n’est pas simplement de réussir, mais de réussir en restant profondément humain !
Stop au « prêt-à-penser » en management ! Stop aux méthodes universelles censées répondre à des besoins individuels ! Ce livre déconstruit les idées reçues sur le management et montre, sans détour, comment conjuguer performance et humanisme. Il propose une analyse percutante à 360°, des solutions concrètes et pleines de bon sens, et surtout, zéro compromis sur les valeurs. Dirigeants, DRH et managers, soyez ces innovateurs courageux qui osent réinventer le monde du travail... Soyez les bâtisseurs d’un avenir où l’entreprise devient un formidable terrain d’expérimentation sociale et humaine... Soyez ces leaders visionnaires capables d’inspirer, d’éveiller, d’élever... Et souvenez-vous toujours que le véritable enjeu n’est pas simplement de réussir, mais de réussir en restant profondément humain !
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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