Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Les aventures de Lisa et Luca prennent une toute nouvelle dimension dans ce livre escape-game. Les jeunes lecteurs sont invités à participer à l'histoire en résolvant des énigmes aux côtés des personnages. Ce qui devait être un simple jeu se transforme en une véritable chasse au trésor, pleine de mystères et de rebondissements. Lisa, Luca, Elvio et Samantha devront faire preuve de courage et d'ingéniosité pour démêler le vrai du faux et échapper aux pièges de l'abbaye de Villers-la-Ville, hantée par un moine mystérieux et un fantôme farceur. Une aventure interactive et captivante, mêlant suspense et frissons, qui plongera les lecteurs au cœur de l'action.
Les aventures de Lisa et Luca prennent une toute nouvelle dimension dans ce livre escape-game. Les jeunes lecteurs sont invités à participer à l'histoire en résolvant des énigmes aux côtés des personnages. Ce qui devait être un simple jeu se transforme en une véritable chasse au trésor, pleine de mystères et de rebondissements. Lisa, Luca, Elvio et Samantha devront faire preuve de courage et d'ingéniosité pour démêler le vrai du faux et échapper aux pièges de l'abbaye de Villers-la-Ville, hantée par un moine mystérieux et un fantôme farceur. Une aventure interactive et captivante, mêlant suspense et frissons, qui plongera les lecteurs au cœur de l'action.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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