Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Conçu pour éveiller notre conscience à nos souffrances, Comprendre ses maux pour s'en libérer s'adresse à tous ceux curieux de leur mal-être et désirant s'en affranchir grâce à des conseils pour une autogestion face aux grandes épreuves de la vie. La quête est de dénicher la clé adaptée à chaque verrou, et ici se pose le défi du « comment agir et guérir », avec l'objectif de surmonter l'obstacle.
Serez-vous prêt à entreprendre ce voyage vers l'autoguérison ?
Conçu pour éveiller notre conscience à nos souffrances, Comprendre ses maux pour s'en libérer s'adresse à tous ceux curieux de leur mal-être et désirant s'en affranchir grâce à des conseils pour une autogestion face aux grandes épreuves de la vie. La quête est de dénicher la clé adaptée à chaque verrou, et ici se pose le défi du « comment agir et guérir », avec l'objectif de surmonter l'obstacle.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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