Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Le "Journal d'un rêveur" est un recueil de poésie qui nous plonge dans l'univers intime et onirique d'Olivier Sonneville. À travers ses mots, l'auteur nous dévoile ses pensées, ses rêveries, ses aspirations et ses aventures. Le lecteur est invité à voyager au fil des pages, à danser au rythme des perceptions de l'auteur et à être emporté dans un tourbillon de sentiments insoupçonnés qui ne manqueront pas de l'émouvoir.
Le "Journal d'un rêveur" est un recueil de poésie qui nous plonge dans l'univers intime et onirique d'Olivier Sonneville. À travers ses mots, l'auteur nous dévoile ses pensées, ses rêveries, ses aspirations et ses aventures. Le lecteur est invité à voyager au fil des pages, à danser au rythme des perceptions de l'auteur et à être emporté dans un tourbillon de sentiments insoupçonnés qui ne manqueront pas de l'émouvoir.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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