Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Dans ce court roman, l'auteur nous plonge dans le quotidien d'Ibrahim, un jeune Marocain confronté à la crise de la Covid-19 et au confinement dans son pays. La précarité de sa situation s'accentue, mais sa rencontre avec un couple de Français à Tanger pourrait changer sa vie. Ibrahim parviendra-t-il à surmonter ces épreuves grâce à son courage et à sa détermination ?
Dans ce court roman, l'auteur nous plonge dans le quotidien d'Ibrahim, un jeune Marocain confronté à la crise de la Covid-19 et au confinement dans son pays. La précarité de sa situation s'accentue, mais sa rencontre avec un couple de Français à Tanger pourrait changer sa vie. Ibrahim parviendra-t-il à surmonter ces épreuves grâce à son courage et à sa détermination ?
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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