Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Territoire Oublié Non Identifié est le récit d'une rencontre entre deux personnages. Ces derniers se retrouvent à l'aéroport Charles de Gaulle pour un voyage sous les tropiques, avec pour toile de fond cette société française bouleversée par les attentats de novembre 2015 à Paris et de l'été 2016 sur la Côte d'Azur. D'abord ordinaire et caractérisée par une escale et une rencontre en Inde, cette escapade se métamorphose en robinsonnade... pour finalement aborder les rives plus science-fictionnelles, voire fantastiques, d'une île sans nom qui ne semble avoir jamais existé, en tout cas, sur une carte géographique : une sorte de TONI.
Territoire Oublié Non Identifié est le récit d'une rencontre entre deux personnages. Ces derniers se retrouvent à l'aéroport Charles de Gaulle pour un voyage sous les tropiques, avec pour toile de fond cette société française bouleversée par les attentats de novembre 2015 à Paris et de l'été 2016 sur la Côte d'Azur. D'abord ordinaire et caractérisée par une escale et une rencontre en Inde, cette escapade se métamorphose en robinsonnade... pour finalement aborder les rives plus science-fictionnelles, voire fantastiques, d'une île sans nom qui ne semble avoir jamais existé, en tout cas, sur une carte géographique : une sorte de TONI.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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