Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Les événements de mai 68 ont permis à trois jeunes étudiants, François, Paul et Simon, de faire connaissance. Au-delà de leur vie estudiantine, ils vont, au gré des rencontres, bâtir entre eux une relation qui ne se démentira jamais. Ils se ressemblent, ils se suivent, ils se soutiennent. Ils découvrent au fil de leurs rendez-vous ce qui fait la beauté de la France, sa capitale Paris bien sûr, mais aussi la province et son authenticité. Au fil du temps, malgré une vie bien réglée, l'appel du large sera le plus fort.
Les événements de mai 68 ont permis à trois jeunes étudiants, François, Paul et Simon, de faire connaissance. Au-delà de leur vie estudiantine, ils vont, au gré des rencontres, bâtir entre eux une relation qui ne se démentira jamais. Ils se ressemblent, ils se suivent, ils se soutiennent. Ils découvrent au fil de leurs rendez-vous ce qui fait la beauté de la France, sa capitale Paris bien sûr, mais aussi la province et son authenticité. Au fil du temps, malgré une vie bien réglée, l'appel du large sera le plus fort.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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