Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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Ma résilience en poésie est un recueil de poèmes qui exprime la dualité de l'auteur face aux thèmes de la violence-amour et de la douleur-passion. À travers ses vers, l'auteur dévoile sa confrontation à la mort, à la nostalgie et aux souvenirs. La poésie devient pour lui un moyen de sublimer ses émotions, de les transcender. Il évoque également son émerveillement face à la découverte d'un territoire provençal et souligne l'importance de l'amour dans nos vies.
Ma résilience en poésie est un recueil de poèmes qui exprime la dualité de l'auteur face aux thèmes de la violence-amour et de la douleur-passion. À travers ses vers, l'auteur dévoile sa confrontation à la mort, à la nostalgie et aux souvenirs. La poésie devient pour lui un moyen de sublimer ses émotions, de les transcender. Il évoque également son émerveillement face à la découverte d'un territoire provençal et souligne l'importance de l'amour dans nos vies.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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